Heureka integrace

Importujte recenze z Heureka Ověřeno zákazníky do Reputive přes XML feed recenzí.

Jak integrace funguje

Heureka poskytuje XML feed recenzí pro program Ověřeno zákazníky. Reputive tento feed pravidelně stahuje a přidává nové recenze do vašeho přehledu recenzí.

Požadavky

  • Aktivní účet Heureka Ověřeno zákazníky
  • Přístup k XML feedu recenzí Heureka Ověřeno zákazníky
  • Účet Reputive na plánu Starter nebo vyšším

Nastavení krok za krokem

1

Zkopírujte URL XML feedu recenzí z Heureka

Přihlaste se do Heureka administrace a přejděte do Ověřeno zákazníky → Nastavení. Zkopírujte URL vašeho XML feedu recenzí — začíná na https://www.heureka.cz/direct/dotaznik/export-review.php.

Heureka administrace
2

Vložte URL feedu do Reputive

V Reputive přejděte do Nastavení → Integrace → Heureka. Vložte zkopírovanou URL feedu recenzí a klikněte na Uložit a synchronizovat.

Přejít na nastavení integrací
3

Spusťte první synchronizaci

Po uložení URL klikněte na Synchronizovat nyní. Reputive stáhne recenze z posledních 30 dní. Další synchronizace probíhají pravidelně automaticky.

Pravidelná automatická synchronizace

Integrace je aktivní

Recenze z Heureka se budou automaticky zobrazovat v přehledu recenzí v Reputive se zdrojem „Heureka".

Časté otázky

Dostane zákazník email od Heureka i od Reputive?

Ano, pokud je zákazník v obou systémech. Doporučujeme nastavit Reputive kampaň s delším zpožděním (např. den 3 místo dne 0), aby emaily nepřicházely příliš blízko za sebou.

Co když zákazník napsal recenzi na Heureka ale ne na Google?

Reputive sleduje pouze Google recenze. Zákazník, který napsal Heureka recenzi, může stále dostat email s žádostí o Google recenzi.

Jak daleko zpět Reputive importuje recenze?

Při první synchronizaci Reputive importuje recenze z posledních 30 dní. Při dalších synchronizacích pouze nové recenze od poslední synchronizace.